【コミュニケーション研修会を開催しました】

2023年9月21日、EASE　Mental Management代表カウンセラー 三瓶真理子先生をお招きし、

コミュニケーション研修会～アサーティブな会話を身につけよう！～を開催いたしました。

自分のコミュニケーションタイプを把握した上で、出来事をどう考え、どう伝えれば、

相手も自分も尊重できるか、“アサーティブコミュニケーション“を学んだり、“心理的安全性”や“伝えるスキル”DESC法について教えていただきました。

＜学んだ内容（一部紹介）＞

□心理的安全性…

ミスや落ち度を開示したり、支援を求めたり、年齢や経験、役職や職責を問わず

意見を伝えたりすることが安全に行えるという、集団の中に存在する環境

□伝えるスキル”DESC法…

Describe（描写）・Explain（表現）・Specify（提案）・Choose（選択）の頭文字からなる言葉で、

4つの段階に分けて自分の気持ちを伝えるコミュニケーションスキル。

Describe（描写）

相手の行動や状況を客観的に描写し、事実のみを伝える。

ここでは事実のみを伝えることが重要なので、勝手な推測や自分の感情を入れないのがポイント。

Explain（表現）

事実に対する主観的な気持ちや感じたことを表現する。

自分の意見として「私はこう思っている」ということを伝える。

感情的になって相手を責めるのではなく、相手の気持ちを考え、理性を持って伝えることが重要。

Specify（提案）

具体的かつ現実的に実行可能な解決策や、相手に求めていることを伝える。

あくまでも「提案」として、自分の意見を押し付けたり強制させたりするような命令口調にならない伝え方を意識する。

Choose（選択）

提案に対する相手の反応次第で、次の行動を選択する。

もし提案が受け入れられなかった場合は別の代替案を提示する。

相手の反応によって柔軟に対応できるよう、複数の選択肢を用意しておくとよい。

＜参加者の声＞

・話が通じない人には、守りたいものがあるのだという視点は少しやさしい気持ちになれるかもしれません。

・アグレッシブな反応はその人の“性格”ではなく、“コミュニケーションスキル”なため、

変えることができるということが学びであった。

・ノンアサーテイブになりがちなので、「わたしもOK、あなたもOK」という事を意識しながら

アサーティブなコミュニケーションがとれるようにしていきたいです。

・今回のセミナーで学んだことを、人と会話する際に心にとどめるようにして、

相手も自分も尊重する会話が、自然にできる人になることを目指したいです。

・「DESC」の話の組み立て方は仕事だけでなく、特に親しい関係でも利用できると思いました。

感情的になってしまいがちなので、この項目で当てはめると冷静に自分自身を見つめることもできるのでぜひ普段の生活から意識していきたいです。

【健康セミナーを開催しました】
2023年7月19日、アクサ生命保険株式会社 健康経営エキスパートアドバイザー仲津氏をお招きし、
“食生活の見直し”や“歯とからだの深い関係”についてご講話いただきました。

＜学んだ内容（一部紹介）＞
〇エネルギーの摂りすぎ
→肥満、糖尿病　虚血性心疾患
〇食塩の摂りすぎ
→高血圧　脳卒中　胃がん
〇脂肪の摂りすぎ
→肥満　高脂血症　糖尿病　虚血性心疾患
〇ビタミン・ミネラル・食物繊維などの不足
→がん　骨粗しょう症　貧血

＜参加者の声＞
・コーラ( 500㎖ )にスティック砂糖10本分…どうしても飲みたい！時以外は控えよう…。
・コンビニでご飯を済ませる際も主食だけでなく、主菜、副菜を意識し、バランスよく摂る
ことを早速実践したい。
・食べ過ぎ（摂りすぎ）を自覚はしているが、なかなかやめられずにいた。
健診結果も基準値を超えてしまったので気を付けようと思う。
・来月に入れていた歯科検診を継続して3か月に一度実施していこうと思う。
・歯の健康についておろそかになっていると感じたので、改めて意識したい。

健康習慣アンケートから食生活は大事だと分かっていても、
普段なんとなく食べたいものも選んでしまいがちの方が多いようです。
こういった機会に食生活を見直し、日頃から健康を意識した食事を心がけていただけたらと思います。

また、歯の健康についても、多くの方に定期検診の重要性を再認識していただけたようです。
今は不都合がなくても、将来的に歯の残存数が健康寿命に大きく関わってきます。
将来の健康のためにも日頃からのセルフケア（歯間ブラシやデンタルフロスの併用）や
定期的な歯科検診の重要性を定期的に発信していきます。